วิธีการสื่อสารกับลูกค้าในธุรกิจปั๊มชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์

คุณเข้าสู่อุตสาหกรรมชิ้นส่วนปั๊มโลหะแบบดั้งเดิม และทำงานอย่างหนักเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ เจ้านายมักสารภาพว่าเขาต้องทำงานหนัก สำนักงานพยายามอย่างเต็มที่ในการติดตั้ง GPS บนโทรศัพท์มือถือของคุณและค้นหาตำแหน่งของคุณจนถึงจุดที่คุณรู้จักห้องน้ำสาธารณะแห่งสุดท้าย แต่ผลที่ได้กลับไม่ดีนัก ฉันพูดได้แค่ว่าคุณสื่อสารและสื่อสารกับคุณอย่างแท้จริง แต่ล้มเหลว พูดตามตรงฉันรู้สึกรังเกียจคนที่พูดเก่ง ความสามารถในการพูดได้ดีในการสนทนาไม่ใช่วิธีแสดงออกที่ดีเยี่ยม ดังสุภาษิตที่ว่า: 'พูดมากก็จะเสียปาก' ถ้าพูดไม่ดีก็ยกโต๊ะขึ้นไม่ได้ ไม่ว่าคุณจะสามารถพูด พูดได้ดี และฟังอย่างไพเราะได้ คุณจะต้องมีบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์ ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการสื่อสารคือเลือกที่จะไม่พูด แต่ต้องสังเกตบรรยากาศอย่างระมัดระวัง ในบรรยากาศนี้ คุณสามารถสังเกตสายตาและการแสดงออกของอีกฝ่าย และรับรู้บรรยากาศด้วยการสังเกตดวงตาและการแสดงออกของผู้คนรอบตัวคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับบรรยากาศผ่านการรับรู้ เมื่ออากาศตึงเครียดและกลายเป็นน้ำแข็ง เขาจะเลือกที่จะเงียบ มาเพื่อสื่อสาร แม้ว่าบรรยากาศจะเป็นที่ยอมรับ แต่คุณควรมองตาและการแสดงออกของอีกฝ่าย และรับรู้ถึงความเต็มใจของอีกฝ่ายที่จะพูด หากเจตนาที่แท้จริงของอีกฝ่ายไม่ต้องการให้คุณพูด คุณก็ควรหลีกเลี่ยงการพูดออกมา หลีกเลี่ยงความอับอาย และหลีกเลี่ยงการถามตัวเอง บรรยากาศที่น่าเบื่อและน่ารื่นรมย์ได้เกิดขึ้น และทุกคนก็พูดคุยกันอย่างมีความสุข พนักงานธุรกิจปั๊มโลหะจำนวนมากที่จะวางกระเป๋าไม่ได้คำนึงถึงความรู้สึกของอีกฝ่ายบรรยากาศโดยรอบและใส่ใจกับการแสดงออกของผลิตภัณฑ์ของตนเองเท่านั้น ไม่เพียงแต่พวกเขาล้มเหลวในการบรรลุวัตถุประสงค์ในการแสดงออกเท่านั้น แต่ยังทำให้เกิดความรังเกียจและแม้กระทั่งความรังเกียจจากอีกฝ่ายและทุกคน ความรู้สึกของ ดังคำกล่าวที่ว่า: 'อย่าคาดเดาครึ่งประโยค' เนื่องจากคุณรู้สึกว่าคุณไม่คาดเดาซึ่งกันและกัน คุณจึงมีคำพูดมากมายเช่นกัน ทางที่ดีควรยกขาแล้วออกไปโดยไม่เปิดปากทอง แรงผลักดันของผู้นำองค์กรจำนวนมากมักจะได้รับแสงสว่างจากความเป็นผู้นำ โดยเฉพาะผู้นำระดับสูง แรงผลักดันของพวกเขายิ่งเป็นเช่นนั้น เพราะผู้คนที่อยู่รอบ ๆ ผู้นำระดับสูงล้วนเป็นชนชั้นสูงในหมู่ประชาชน และพวกเขารู้วิธีการสื่อสาร ดีที่สุด. นักแข่งที่อยู่ถัดจากผู้นำอาวุโสไม่สามารถล้ำหน้าได้ แต่เขามีพลังที่คนอื่นไม่มี ดังนั้นการขายธุรกิจอัจฉริยะจำนวนมากจึงมักให้ประโยชน์แก่ผู้ขับขี่เป็นอย่างมาก สิ่งเดียวที่ต้องแลกคือให้คนขับบอกเขาว่า 'วันนี้หัวหน้าอารมณ์เป็นยังไงบ้าง? 'ใช่. เหตุใดเราจึงปฏิบัติต่อแขกของเราด้วยการดื่มไวน์ชั้นสูงสามแก้ว? ไม่ใช่แค่การพูดคุย เมื่อเจ้านายดื่มอย่างมีความสุข บรรยากาศการสนทนาที่น่ารื่นรมย์ก็จะเกิดขึ้น และเมื่อเจ้านายมีความสุข บรรยากาศของการสื่อสารก็จะเกิดขึ้นตามธรรมชาติ ในบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์ ความต้องการที่ไม่สมเหตุสมผลของคุณจะไม่เป็นปัญหา ในบรรยากาศที่ไม่พึงประสงค์ ความต้องการที่สมเหตุสมผลของคุณล้วนแต่เป็นปัญหา การสื่อสารไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่คุณพูด ฉันขอแนะนำให้คุณฟัง คนจีนเป็นครูที่ดี ตราบใดที่พวกเขาแตกต่างออกไปเล็กน้อย พวกเขายังขาดผู้ฟัง คุณรับประกันได้ไหมว่าคนอื่นจะฟัง? อีกฝ่ายไม่ยอมฟังแล้วจะทำไมต้องเบื่อด้วย ดังนั้น ให้อีกฝ่ายเต็มใจที่จะพูดคุยกับคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะพูดความจริง แล้วจึงเป็นทักษะในการสื่อสารที่ดีที่สุด เขาถือว่าคุณเป็นเป้าหมายของการสารภาพ และเขาบอกคุณตามความจริง จากนั้นคุณก็เป็นเพื่อนกัน เนื่องจากคุณเป็นเพื่อนกัน แน่นอนว่าคุณไม่สามารถพูดอะไรได้ หากคุณเก็บความลับให้เขาได้ คุณสามารถชี้แจงให้เขาฟัง คุณสามารถรับฟังอย่างอดทน และคุณสามารถเป็นวัตถุที่เขาอยากคุยด้วยมากที่สุดเมื่อเขาเจ็บปวด แสดงว่าคุณคือเพื่อนที่ดีที่สุดของเขา แม้ว่าคุณจะสื่อสารกับเพื่อนสนิทของคุณ คุณต้องแยกแยะระหว่างสิ่งที่คุณพูดได้กับสิ่งที่คุณพูดไม่ได้ สื่อสารกับเพื่อนโดยไม่ต้องพูดถึงความเป็นส่วนตัวของกันและกัน เมื่อสื่อสารกับผู้นำอย่าหยิบคำพูดของอีกฝ่าย เพื่อนให้คุณพูด ไม่ใช่เพื่อให้คุณเปิดเผยข้อบกพร่อง แต่เพื่อให้คุณสรรเสริญเขา ผู้นำที่ให้คุณพูดไม่ใช่เพื่อให้คุณสรุป แต่เพื่อให้คุณแสดงความภักดี โพสต์ก่อนหน้านี้: การผสมผสานที่ลงตัวของเทคโนโลยีการต๊าปในแม่พิมพ์ในการผลิตปั๊มขึ้นรูปอัตโนมัติ